结合学生管理工作要求，班主任应有针对性的做好各类不同学生群体的思想教育工作，把学生思想政治工作做深、做实、做细。

一、谈心应遵循的原则

1、实事求是的原则。对原则问题不迁就，具体问题不纠缠，分清事非。

2、有备再谈的原则。谈话前必须认真准备谈话提纲，不打无准备之仗。

3、谈话必记的原则。谈话中或结束后作好记录以备查。

4、内容保密的原则。谈话涉及到的某些内容应注意保密，以免给学生带来心理压力。

5、解决问题的原则。谈话要有针对性，讲求谈话实效，通过谈话切实解决学生中存在的各种问题。

二、谈话谈心的方式

个别谈话和面谈为主，集体谈话、网上谈心、电话沟通等方式为辅。

三、谈心 “十必”

1、学生思想受到外界反面影响，情绪产生波动时；

2、学生家庭经济困难或遭受自然灾害时；

3、学生直系亲属生病或病故时；

4、学生受到奖励或违反校规校纪，受到批评和纪律处分时；

5、学生之间产生矛盾时；

6、学生学习成绩较差，考试成绩不及格时；

7、学生不能正确处理男、女关系时；

8、学生有身心困惑、疾病时；

9、当学生拖欠学费时必谈；

10、其他非个别谈话、谈心，问题不能解决时。

四、谈心的工作要求

1、谈心人次原则上每周应达到所带学生数的10%。

2、谈心情况应做好记录。

地理科学与旅游学院

二〇一六年三月八日

附件：地理科学与旅游学院班主任谈心工作制度.doc